Утром 11 ноября массового подтвержденного сбоя именно у МТС по всей стране не зафиксировано. Однако в Санкт-Петербурге наблюдаются проблемы с мобильным интернетом у разных операторов, включая МТС — пользователи жалуются на отсутствие связи в Центральном и Московском районах, а также на Васильевском острове. По данным мониторинговых сервисов, жалобы на МТС также поступали из Ростовской, Саратовской и Нижегородской областей.
«Если интернет не работает, запустите диагностику в приложении «Мой МТС». Проверьте баланс командой *100# и убедитесь, что передача данных включена. Перезагрузите телефон и включите-выключите авиарежим на 15 секунд — это заставит аппарат заново найти сеть. Если не помогло, переставьте SIM-карту в другой слот или телефон», — советуют специалисты.
В Петербурге ограничения связаны с мерами безопасности, и в таких случаях доступ к части сайтов из «белого списка» может сохраняться. Точных сроков восстановления нет — ситуация зависит от снятия режима ограничений.