Абоненты МТС сообщают о проблемах со связью и мобильным интернетом 27 октября, свидетельствуют данные сервиса «Сбой.рф». За сегодня поступило всего 2 жалобы, однако за вчерашний день их было 145, а география обращений охватывает 20 регионов России.
По данным мониторинга, больше всего жалоб поступает из Москвы (27%), Новосибирской области (15%), Санкт-Петербурга (11%) и Ростовской области (7%). Пользователи жалуются на нестабильный мобильный интернет и полное отсутствие сети. В комментариях абоненты из Забайкальского края сообщают, что интернет периодически выключают.
Причиной сбоя могли стать ограничения мобильного интернета, вводимые в регионах по соображениям безопасности. В Москве с 27 по 29 октября в пределах Третьего транспортного кольца будут действовать ограничения на работу мобильного интернета — мера связана с проведением саммита ФСЭГ и саммита «Россия — Африка».
Абонентам в случае проблем рекомендуют запустить диагностику в приложении «Мой МТС», проверить баланс и наличие препятствий для сигнала, перезагрузить устройство или включить авиарежим на 15–20 секунд.
