Пользователи Промсвязьбанка (ПСБ) массово сообщают о проблемах с доступом к мобильному приложению и онлайн-банку 29 июля, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Downdetector. За последний час поступило 93 жалобы, за сутки — 214, при этом большинство обращений (75%) связаны со сбоем мобильного приложения.
По данным мониторинга, чаще всего проблемы фиксируются в ДНР (11%), Удмуртской Республике (5%), Ростовской и Тверской областях (по 4%), а также Москве (4%). Большинство жалоб поступает с устройств iOS (89,9%), на Windows приходится 8,1% обращений.
Пользователи сообщают об ошибке авторизации в приложении на iPhone, а также о том, что не могут войти в онлайн-банк. При этом аналогичные проблемы с работой банковских приложений в этот день фиксировались и у других кредитных организаций, включая ВТБ и «Альфа-Банк».
