Сегодня, 26 августа, пользователи видеохостинга Rutube из разных регионов сообщают о проблемах с работой сервиса. Жалобы поступают преимущественно из Москвы, Санкт-Петербурга, Орловской и Пензенской областей, передает портал «Сбой.РФ». Пользователи жалуются на невозможность загрузить видео, медленную работу сайта и приложения, а также на ошибки при воспроизведении контента.
Основной причиной текущих сбоев, вероятно, стал масштабный блэкаут в Москве, произошедший вечером 19 августа. Из-за отключения электроэнергии на Московской междугородной телефонной станции №9 (ММТС-9) без доступа к интернету остались десятки тысяч пользователей по всей стране. Сбой затронул не только Rutube, но и другие популярные сервисы, включая «Госуслуги», «ВКонтакте», сервисы операторов связи и банков. Электроснабжение было восстановлено, однако нестабильность в работе отдельных ресурсов сохраняется.
Кроме того, на платформе периодически возникают проблемы, связанные с чрезмерно жесткой модерацией и техническими багами.
Что делать при проблемах с Rutube?
- Проверьте статус сервиса на сайтах мониторинга (например, «Сбой.РФ») — если проблемы массовые, остается ждать восстановления.
- Перезагрузите устройство и проверьте интернет-соединение.
- Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.
- Если ничего не помогает, обратитесь в техподдержку Rutube.