Сегодня, 24 октября, «VK Видео» работает с перебоями. Пользователи по всей России уже несколько недель жалуются на то, что ролики не загружаются, зависают при воспроизведении, а загрузка новых видео может занимать более суток. Особенно остро проблема ощущается в Краснодарском крае и других регионах.
Вероятная причина — последствия удара по дата-центру VK в Петербурге 18 октября. Ситуацию осложняет и то, что приложения VK, включая «VK Видео», были удалены из App Store и Google Play, поэтому на iPhone обновить их нельзя, а на Android приходится устанавливать вручную через RuStore или APK-файлы.
Что делать?
-
Подождите — это не локальная проблема, она на стороне сервиса. Восстановление зависит от инфраструктуры VK.
-
Очистите кэш приложения в настройках телефона или попробуйте открыть видео через браузер.
-
Переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот.
-
На Android скачайте актуальную версию «VK Видео» через RuStore или с официального сайта, если приложение перестало работать после обновления.
Если ничего не помогает, остается ждать — при массовых сбоях доступ обычно восстанавливается постепенно.
