Если вы не можете зайти на сайт ВТБ через зарубежный браузер (Chrome, Safari, Edge, Firefox) и видите предупреждение «Подключение не защищено», это не сбой в работе банка. Причина — массовый переход российских банков на сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры.
Что произошло?
Иностранные удостоверяющие центры начали отзывать SSL-сертификаты у российских организаций из-за санкций. В ответ ВТБ перешёл на отечественные сертификаты. Зарубежные браузеры по умолчанию не доверяют этим сертификатам и блокируют доступ, считая соединение небезопасным.
Как восстановить доступ?
- Используйте Яндекс Браузер — самый простой способ. В него уже встроены сертификаты Минцифры, поэтому сайт ВТБ откроется без ошибок.
- Установите сертификаты Минцифры вручную — скачайте их с официального портала «Госуслуги» (gosuslugi.ru/crt) и установите на устройство, следуя инструкции для вашей операционной системы. Внимание: эксперты рекомендуют устанавливать сертификаты только на отдельный браузер для российских сайтов.
Мобильное приложение работает
Мобильное приложение ВТБ продолжает работать в штатном режиме и не требует дополнительных настроек сертификатов. Если сайт не открывается, воспользуйтесь приложением — это самый надёжный способ доступа к счетам.
