Некоторые пользователи YouTube сообщают о проблемах с доступом 15 ноября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило несколько жалоб, при этом большинство обращений связано с невозможностью воспроизвести видео.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств на Windows (80%), на iOS и Android приходится по 10%. Пользователи жалуются на то, что видео не воспроизводится, сайт не загружается или открывается с ошибкой, а на телефоне ролики не работают, хотя на компьютере все в порядке. Некоторые отмечают, что сервис не работает совсем. География жалоб охватывает Челябинскую область (19%), Тульскую область (14%), Ленинградскую область (12%), Иркутскую область (11%) и Волгоградскую область (11%).
Причиной проблем является устаревшее оборудование Google. Компания перестала обновлять и обслуживать серверы Google Global Cache, установленные у российских интернет-провайдеров. В январе 2026 года Google начала демонтаж серверов Dell R720, срок поддержки которых истек еще в 2018 году — именно они использовались для кэширования видео и ускорения загрузки YouTube. Без этого оборудования трафик идет в обход локальной инфраструктуры, что значительно снижает скорость и стабильность работы сервиса.
