Некоторые абоненты калининградского провайдера «Тис-диалог» продолжают сообщать о проблемах с доступом 15 ноября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило несколько жалоб, при этом большинство обращений связано с общим сбоем сети.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств на Windows (38,2%), на Android приходится 30,9% обращений, на iOS — 29,1%. Пользователи жалуются на неработающий проводной и оптоволоконный интернет, сбои Wi-Fi, высокие потери пакетов и недоступность игровых серверов. География жалоб охватывает Калининградскую область (89%), а также единичные обращения из других регионов.
Причиной затяжного сбоя стала DDoS-атака на инфраструктуру провайдера, которая началась 10 ноября. В «Тис-диалоге» подтвердили, что сетевые ресурсы компании подвергаются атаке со стороны ботнета, управляемого с территории иностранного государства. По данным провайдера, атаки продолжаются, а инициаторы от имени компании размещают на сторонних ресурсах недостоверные сведения. В компании заявили, что серверы находятся под надежной защитой, а противодействие атакам ведется в рабочем режиме, однако точные сроки полного восстановления не называются.
Абоненты сообщают, что интернет не работает нормально уже шестой день: невозможно скачать драйверы и софт, недоступны игровые серверы, а потери пакетов делают невозможным использование видеосвязи и онлайн-игр. В случае проблем остается ждать завершения атаки и восстановления сети.
