31 октября массового технического сбоя в работе ВТБ не зафиксировано. По данным мониторинговых сервисов, сайт банка отвечает штатно, доступность за сутки близка к 100%, жалоб пользователей практически нет. Если у вас не загружается сайт или приложение, причина, скорее всего, локальная.
Самая вероятная причина — сертификаты безопасности. ВТБ перешел на сертификаты Минцифры, которые не поддерживаются зарубежными браузерами: Chrome, Safari и Edge блокируют соединение, показывая предупреждение о небезопасном сайте. Это не сбой банка, а особенность браузера. Решение — открыть сайт в «Яндекс Браузере», где отечественные сертификаты встроены по умолчанию, или установить их самостоятельно через «Госуслуги».
Вторая причина — включенный VPN. Банковские системы безопасности ограничивают вход через туннели, поэтому приложение может зависать или выдавать ошибку. Также стоит проверить дату и время на устройстве: если часы сбиты, приложение не может корректно проверить сертификат.