На 31 октября массового сбоя в работе Сбербанка не зафиксировано. По данным мониторинговых сервисов, сайт и приложение банка работают штатно, жалоб за сутки практически нет. Однако у части пользователей приложение может не открываться по локальным причинам.
Чаще всего проблема связана с самим устройством или сетью. Если приложение зависает на заставке, попробуйте перезагрузить телефон, проверить наличие обновлений в RuStore или официальном сайте банка, а также убедиться, что есть свободное место в памяти. Если не открывается веб-версия, проверьте, работают ли другие сайты: возможно, дело в интернете или настройках браузера.
Отдельно стоит отметить: в октябре участились случаи блокировки входа из-за подозрительной активности. Если приложение сообщает о блокировке, быстрее всего решить вопрос через звонок на 900 или визит в офис с паспортом. Официальных данных о массовом сбое именно 31 октября нет.