5 ноября массового официального сбоя именно у «Билайн» не объявлено, но жалобы на интернет есть. По данным мониторинговых сервисов, больше всего обращений поступает из Самарской, Костромской и Астраханской областей, а также из Санкт-Петербурга. Люди отмечают, что не открываются сайты и приложения, хотя голосовая связь обычно работает.
Основная причина перебоев — ограничения мобильного интернета, связанные с режимом «беспилотной опасности». В таких случаях сеть могут замедлять или временно отключать для безопасности. Это касается не только «Билайн», но и других операторов.
Специалисты дают советы: проверьте баланс командой *102# или в приложении. Перезагрузите телефон или на 15-20 секунд включите авиарежим. Если есть возможность, подключитесь к Wi-Fi. Когда простые шаги не помогли, звоните в поддержку по номеру 8 800 700-80-00.