Почему не работает DeepSeek вечером 14 июня: где сбои, загрузка чата, что делать

Вечером 14 июня пользователи DeepSeek массово жалуются на проблемы с работой сервиса. Ресурс DownDetector фиксирует всплеск жалоб: пользователи сообщают об ошибке «сервер занят», проблемах с чатом и загрузкой приложения.

Какие сбои происходят?

Наибольшее количество жалоб поступает от пользователей iOS-приложения. Чаще всего возникает ошибка «Запрос не прошел проверку» при возврате в приложение из фонового режима или при смене сети. Временное решение — принудительно закрыть приложение и открыть заново.

Также наблюдаются проблемы с открытием изображений в истории переписки: при нажатии на фото ничего не происходит, нет ни загрузки, ни ошибки. Проблема возникает время от времени, непостоянно.

Почему сервис не работает?

Ошибка «сервер занят» (503) появляется из-за высокой нагрузки на серверы DeepSeek — слишком много пользователей обращаются к платформе одновременно. В документации DeepSeek указано, что при появлении этой ошибки стоит повторить запрос через некоторое время.

Что делать?

При ошибке «сервер занят» подождите несколько минут и попробуйте снова. Если не открываются изображения или вылетает ошибка проверки, закройте приложение и откройте заново. Можно также переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Если проблема сохраняется, проверьте статус сервиса на сайтах мониторинга сбоев.