Вечером 15 июня пользователи платформы «Дзен» массово жалуются на перебои в работе сервиса. По данным «СБОЙ.РФ», за последние 15 минут зафиксировано 94 жалобы.
Связаны ли сбои с отключением мобильного интернета?
Возможно, проблемы с «Дзеном» связаны с общей ситуацией с мобильным интернетом в России. 15 июня перебои фиксируются у абонентов МТС, Билайн, МегаФона и t2 в Москве, Петербурге и многих других регионах.
Причина ограничений — меры безопасности. Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков заявил, что отключения необходимы для защиты граждан.
При этом «Дзен» входит в «белый список» сервисов Минцифры, которые должны оставаться доступны даже при ограничениях мобильного интернета . Поэтому сбой, скорее всего, связан с техническими проблемами на стороне самой платформы.
Что делать, если не работает «Дзен»?
Специалисты рекомендуют:
- обновить страницу с помощью Ctrl+F5, чтобы очистить кэш браузера;
- проверить интернет-соединение и перезагрузить роутер;
- отключить расширения для блокировки рекламы — они могут мешать загрузке;
- перезагрузить устройство или переустановить приложение.
Если проблема массовая, остается только ждать, пока специалисты «Дзена» устранят неполадки.
