В среду, 15 июля, жители ряда регионов России продолжают жаловаться на перебои с мобильной связью и интернетом. Проблемы носят как локальный, так и массовый характер, связанные с техническими неполадками и внешними факторами.
В Забайкальском крае жители Шелопугинского округа сообщают о сбоях у оператора «МегаФон», которые длятся уже пять дней. Без связи остались сам районный центр и окрестные села.
В Крыму проблемы с мобильным интернетом возникли на фоне новой атаки беспилотников в ночь на 15 июля и продолжающихся отключений электроэнергии. Отсутствие связи связано с трудностями подачи электричества на базовые станции и доставки топлива для генераторов. Для поддержания связи на полуострове действует механизм «аварийного роуминга»: при отключении одной вышки телефон автоматически подключается к ближайшей сети другого оператора.
Кроме того, по данным сервисов мониторинга, массовые жалобы на сбои поступают от пользователей «Билайн» (более 350 жалоб, основные регионы — Санкт-Петербург, Вологодская и Свердловская области) и МТС (около 300 жалоб из Ивановской, Брянской и Тульской областей).
Что делать при проблемах с интернетом:
- Проверьте баланс лицевого счета и наличие активного пакета трафика.
- Перезагрузите телефон или включите и выключите авиарежим.
- Проверьте настройки устройства: убедитесь, что передача данных включена, а авиарежим отключен.
- Проверьте SIM-карту — попробуйте переставить ее в другой слот или другое устройство.
- Если есть доступ к Wi-Fi, используйте функцию VoWiFi для звонков через интернет.
- Если проблема локальная, обратитесь в службу поддержки своего оператора.
