Утром 15 мая жители ряда регионов России сообщают о перебоях в работе мобильного интернета. Больше всего жалоб поступает от абонентов «Ростелекома» и «Билайна».
Где наблюдаются сбои?
По данным сервиса Downdetector.su, проблемы зафиксированы в следующих регионах:
- Санкт-Петербург — 53 жалобы за час, 1,7 тыс. за сутки
- Самарская область — 27 жалоб за час
- Приморский край — 15 жалоб за час
Также поступают сообщения о сбоях из Иркутской области, Уфы, Томска, Пермского края и Новосибирска.
Почему не работает интернет?
Основная причина — меры безопасности. Как ранее пояснял пресс-секретарь президента Дмитрий Песков, ограничения связаны с необходимостью защиты граждан от существующих угроз, в том числе от атак беспилотников.
Стационарный проводной интернет и Wi-Fi при этом продолжают работать в штатном режиме.
Что делать?
Если вы столкнулись с отключением мобильного интернета, следуйте этим советам:
- Перезагрузите телефон или включите и выключите авиарежим — иногда это помогает восстановить соединение.
- Подключитесь к Wi-Fi — домашний или публичный доступ в сеть остается бесперебойным.
- Заранее скачайте офлайн-карты и сохраните важные документы (билеты, бронирования) в PDF на телефоне.
- Имейте при себе наличные — при сбоях могут быть недоступны бесконтактная оплата и переводы по QR-коду.
- Для звонков используйте функцию VoLTE в настройках смартфона.
Ограничения носят временный характер. В ряде регионов действуют «белые списки» сайтов и приложений, доступ к которым сохраняется даже при отключениях.