Утром 16 мая жители ряда регионов России сообщают о перебоях в работе мобильного интернета. Больше всего жалоб поступает от абонентов TELE2 и «Ростелекома».
Где наблюдаются сбои?
По данным сервиса Downdetector.su, проблемы зафиксированы в следующих регионах:
- Свердловская область — 76 жалоб за час, 675 за сутки
- Татарстан — 42 жалобы за час, 481 за сутки
- Башкортостан — 15 жалоб за час, 238 за сутки
Также поступают сообщения о сбоях у абонентов Мегафона (больше всего жалоб из Адыгеи, Свердловской и Тюменской областей) и МТС (Марий Эл, Удмуртия, Тюменская область, Иркутская область). Кроме мобильного интернета, наблюдаются перебои в работе Google и Telegram.
Почему не работает интернет?
Основная причина — меры безопасности. При угрозе атак беспилотников операторы получают команду от силовых ведомств на отключение мобильного интернета (стандартов 3G и 4G). Это снижает точность наведения дронов и помогает защитить граждан и инфраструктуру. Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков ранее пояснил: «Все, что связано с безопасностью граждан, все оправдано».
При этом домашний проводной интернет и Wi-Fi работают в штатном режиме без ограничений. Даже при отключениях сохраняется доступ к «белым спискам» — социально значимым ресурсам (Госуслуги, навигаторы, такси, соцсети, маркетплейсы).
Что делать?
- Перезагрузите телефон или включите/выключите авиарежим
- Подключитесь к домашнему или публичному Wi-Fi — он работает в обычном режиме
- Проверьте баланс и остаток интернет-трафика
- Для звонков используйте функцию VoLTE в настройках смартфона
- Отключите VPN и используйте российский браузер (например, Яндекс.Браузер) для доступа к «белым спискам»
- Заранее скачайте офлайн-карты и сохраните важные документы (билеты, бронирования) в PDF на телефон
- Имейте при себе наличные и банковскую карту — при сбоях могут быть недоступны оплата по QR-коду и NFC
Ограничения носят временный характер и вводятся исключительно для безопасности граждан.