Утром 2 июня жители ряда регионов России жалуются на перебои в работе мобильного интернета. Больше всего жалоб поступает от абонентов «Ростелекома» и МТС.
Где наблюдаются сбои?
По данным сервиса Downdetector.su, проблемы зафиксированы в следующих регионах:
- Москва — 44 жалобы за час, 3 тысячи за сутки
- Московская область — 37 жалоб за час, 2 тысячи за сутки
- Свердловская область — 54 жалобы за час, 1,2 тысячи за сутки
- Самарская область — 19% от всех жалоб
- Забайкальский край — 16% от всех жалоб
Также поступают сообщения из Новосибирской и Курганской областей.
Почему отключают интернет?
Ограничения мобильного интернета связаны с мерами безопасности. Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков пояснил: «Все, что связано с безопасностью, и все, что связано с обеспечением безопасности граждан, все оправдано. Угрозы существуют, угроза очевидна».
При отключениях должен работать так называемый «белый список» сайтов, куда входят «Госуслуги», социально значимые сервисы, российские поисковики и маркетплейсы.
Домашний проводной интернет и Wi-Fi при этом продолжают работать в штатном режиме.
Что делать?
Если мобильный интернет не работает, следуйте простым советам:
- Перезагрузите устройство — это помогает сбросить временные ошибки
- Подключитесь к Wi-Fi — домашний или публичный интернет продолжает работать
- Проверьте баланс и пакет интернета
- Воспользуйтесь «белым списком» — сайты банков, госуслуги и соцсети могут быть доступны даже при ограничениях
- Переключитесь с 4G на 3G в настройках телефона — иногда эти сети продолжают работать
- Имейте при себе наличные — безналичная оплата может быть недоступна
Для голосовых звонков используйте обычную сотовую связь — она работает стабильнее. Ограничения носят временный характер.
