Сегодня, 28 июля, пользователи социальной сети VK в основном из Волгоградской и Самарской областей сообщают о проблемах с доступом к сервису. По данным портала Downdetector, фиксируется всплеск жалоб: сайт и мобильное приложение не загружаются, не открываются или работают с перебоями.
Сбои происходят на фоне общих ограничений мобильного интернета в ряде регионов, введенных для обеспечения безопасности в связи с угрозами атак беспилотников. В таких случаях доступ к ресурсам из «белого списка» Минцифры, куда входит и «ВКонтакте», должен сохраняться, однако технические неполадки все равно возможны. Кроме того, периодические сбои у «ВКонтакте» происходят и по внутренним техническим причинам, таким как перегрузка серверов или проблемы у провайдеров.
Что делать при проблемах с VK:
- Проверьте статус сервиса на Downdetector или в соцсетях компании — если сбой массовый, остается только ждать.
- Перезагрузите устройство и проверьте интернет-соединение.
- Отключите VPN, если он включен.
- Очистите кэш браузера или приложения, попробуйте зайти через веб-версию.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки «ВКонтакте».
