Т-Банк 25 октября работает с перебоями. По данным сервисов мониторинга, в последние дни фиксировались массовые сбои: пользователи жаловались на недоступность приложения и сайта, а количество обращений достигало десятков тысяч. Если вы не можете войти в приложение или не приходит код подтверждения, ситуация может быть связана как с техническими проблемами на стороне банка, так и с локальными настройками устройства.
Специалисты объясняют, что если СМС с кодом не поступает, проверьте несколько моментов. Убедитесь, что вы ввели верный номер телефона — тот, который указан контактным в Т-Банке. Проверьте, есть ли на телефоне мобильная связь и интернет. Отключите VPN, если он включен, — он часто блокирует доставку СМС. Также стоит обновить приложение банка до последней версии.
«Попробуйте войти позже — при массовых сбоях доступ обычно восстанавливается в течение нескольких часов. Очистите кэш приложения в настройках телефона или попробуйте открыть веб-версию на сайте банка. Если ничего не помогает, позвоните в поддержку по бесплатному номеру 8 800 333-33-33 (для звонков из-за границы — +7 495 645-59-19)», — также рекомендуют эксперты.