30 сентября 2026 года массовых жалоб на работу Т-Банка не зафиксировано. По данным независимого мониторинга, доступность сервиса за последние 30 дней составляет 99,99%. Однако отдельные пользователи могут сталкиваться с проблемами входа — и причины у этого разные.
Влияние VPN. Если у вас включен VPN, приложение или сайт банка могут не открываться. Российские банки блокируют доступ через зарубежные IP-адреса. Отключите VPN и попробуйте снова.
Проблемы на стороне провайдера. В апреле 2026 года проводилась масштабная блокировка VPN-протоколов, и под ограничения ошибочно попали диапазоны IP-адресов российских провайдеров.
Остаточные явления после недавнего сбоя. 23–24 сентября у Т-Банка был массовый сбой: более 200 жалоб на недоступность сайта и приложения. Причиной называли последствия кибератаки и проблемы с SSL-сертификатами. Банк заявил о восстановлении работы 25 сентября, но у части клиентов проблемы могли сохраниться.
Что делать?
- Отключите VPN — это первое, что стоит проверить.
- Переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом — если один канал не работает, другой может сработать.
- Очистите кэш приложения или переустановите его из RuStore.
- Попробуйте веб-версию на сайте tbank.ru — иногда она работает, когда приложение не грузится.
Если ничего не помогает, позвоните в поддержку банка. Официального подтверждения нового массового сбоя именно на 30 сентября нет.
