Сегодня, 7 ноября, пользователи социальной сети «ВКонтакте» массово жалуются на работу платформы. По данным сервиса Downdetector, за сутки зафиксировано более тысячи обращений.
География сбоев охватывает практически всю страну. Больше всего проблем наблюдается в Алтайском крае, Карелии, Новгородской и Мурманской областях, а также в республике Марий Эл.
Основные жалобы касаются загрузки медиафайлов. У многих не открываются фотографии в личных диалогах и картинках в постах, а лента новостей обновляется с большой задержкой. Также пользователи сообщают о проблемах с воспроизведением музыки — треки не запускаются или постоянно буферизируются. Кроме того, часть юзеров не может авторизоваться в приложении.
Советы специалистов: «Проверьте статус на официальной странице VK. Если там идет техническое обслуживание, остается только ждать. Отключите VPN. Сторонние сервисы часто блокируют загрузку фото и аудио на российских ресурсах. Очистите кеш приложения или браузера. Старые временные файлы мешают корректной загрузке скриптов. Перезагрузите устройство и смените сеть. Попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет. Обновите приложение VK до последней версии через магазин приложений».