Перевозчик «Гранд Сервис Экспресс» опубликовал разъяснения об изменениях в расписании поездов «Таврия» и движении автобусов в связи с новой схемой, введенной с 10 июня. Посадка в автобусы от и до Керчи производится строго по билету на поезд — распечатанному или показанному с экрана телефона водителю.
Проверить, идет ли поезд по полному маршруту или сокращен до Керчи, можно в специальном сервисе на сайте grandtrain.ru. Там же доступны ссылки на актуальное расписание автобусов. При сокращении маршрута пассажиры после прибытия в Керчь пересаживаются на автобус, который доставляет их до конечной станции, указанной в билете. Если билет до Джанкоя, автобус довезет до Владиславовки или Симферополя по выбору пассажира. Все пересадки состыкованы с прибытием поездов.
Доплата за автобус не требуется. Если билет оформлен до станции за пределами Керчи — проезд бесплатный. Если билет взят до Керчи, проезд на автобусе также бесплатный, механизм оплаты находится в разработке.
Автобусы курсируют по постоянному расписанию, опубликованному на сайте Минтранса Республики Крым. В каждом автобусе 50 сидячих мест, число машин рассчитано на количество пассажиров конкретного поезда. Разрешен провоз крупногабаритной ручной клади (велосипеды, самокаты, музыкальные инструменты), мелких животных в переносках, крупных собак — в наморднике и с поводком на задней площадке автобуса.
На станциях Керчь-Южная и Симферополь дежурят сотрудники «Гранд Сервис Экспресс» в оранжевых жилетах, помогающие с пересадкой и ориентированием. При несогласии с измененным маршрутом или временем билет можно сдать и оформить новый на другой поезд. Если поезд идет до Симферополя вместо Евпатории или Саки, пассажиры пересаживаются на автобус до этих станций без доплаты.
Напомним, новая схема движения поездов в Крыму введена с 10 июня в связи с обеспечением безопасности на фоне атак БПЛА на транспортную инфраструктуру. Поезда, следующие в Крым в ночное время, прибывают на станцию Керчь-Южная, после чего пассажиров довозят автобусами.