Visa рассказала о причинах сбоя в работе карт в Европе

В компании Visa сообщили о том, что работа системы после сбоя в Европе почти восстановлена. Причиной стал аппаратный сбой в системе.

1 июня владельцы Visa столкнулись с невозможностью проведения платежей: при попытке расплатиться на сайтах или в обычных магазинах клиенты получали сообщения о разрыве связи на сервере.

We are currently experiencing a service disruption which is preventing some Visa transactions in Europe from being processed. We are investigating the cause and working as quickly as possible to resolve the situation. We will keep you updated.

— VisaNewsEurope (@VisaNewsEurope) 1 июня 2018 г.

«У нас нет оснований полагать, что это связано с каким-либо несанкционированным доступом или вредоносным событием», - рассказали в Visa, отклонив версию о возможной кибератаке на систему.

Our goal is to ensure all Visa cards work 24 hours a day, 365 days a year. Due to a systems failure, we fell well short of this today. We apologise to all our partners & especially to Visa cardholders. We’re currently operating at close to normal levels. https://t.co/OiZh0fFF2K

— VisaNewsEurope (@VisaNewsEurope) 1 июня 2018 г.

Компания принесла извинения клиентам, пострадавшим от ошибки.

Сообщалось так же, что проблемы возникли и у владельцев Mastercard, однако эта информация не подтвердилась.

Источник: VISA