Владельцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса Wildberries объявили массовую забастовку и штурмуют офис компании в Москве из-за несогласия с новыми правилами работы, пишет Telegram-канал SHOT. На данный момент рядом с московским офисом маркетплейса собрались более 50 владельцев ПВЗ.
Предприниматели недовольны новыми условиями оферты. В частности, их не устраивает то, что их штрафуют за пришедший в ПВЗ неподходящий или бракованный товар. Также собравшиеся недовольны и другими правилами работы и выдвинули свои требования. Они потребовали от руководства компании снизить штрафы за видеонаблюдение и отсутствие пакетов со 100 тыс. до 10 тыс. руб., так как считают, что такой большой штраф неоправдан. Помимо прочего, они также просят ввести контроль за перемещением коробок с товарами на возврат от ПВЗ до склада.
Как пишет канал, изначально охрана не пропускала собравшихся в офис. Однако позже появилась информация, что руководство всё-таки согласилось на встречу с предпринимателями, но в режиме онлайн. Владельцы ПВЗ в свою очередь вызвали полицию, чтобы удостовериться в том, что менеджмент не прячется от них.
Ранее Wildberries объявил о том, что будет взимать плату за полиэтиленовые пакеты. Это решение компания объяснила заботой об экологии. Ранее пакеты выдавались бесплатно.