Мастеру по ногтям Надежде, которая в конце октября заказала с маркетплейса Wildberries (WB) 280 товаров на сумму 180 тысяч рублей, вернули все деньги и сделали лицом бренда. Необдуманные покупки девушка сделала в приступе лунатизма, рассказала она Инфо24.
«Недавно магазин вернул мне все деньги за товары и предложил стать лицом их бренда. Теперь я красуюсь на всех карточках товара со слоганами: „Цены, как во сне“, „Не проспите скидку“ и „Цена — сладкий сон“», — пояснила собеседница издания.
Сейчас жительница Ярославля продолжает работать с психологом над лечением своего лунатизма. Вместе со специалистом она пытается выявить причину появления недуга.
Напомним, что среди купленных товаров была куча вешалок, наборы ножей, капсулы для посудомойки, коврики для посуды, швабры и даже несколько шкафов. Осознав, что натворила, девушка просила продавца вернуть деньги и забрать весь товар обратно, объяснив ситуацию.
Сначала в магазине не впечатлились историей, однако позже пошли навстречу пострадавшей, иначе только за платный возврат Надежде пришлось бы отдать порядка 30 тысяч рублей.
В октябре прошлого года маркетплейс вводил комиссию за оплату российскими картами платёжных систем Visa и MasterCard. Комиссия была в 3 процента от покупки. В компании объясняли нововведения особенностями операционно-технологического процесса приёма платежей по ним. Позже, из-за последовавшего общественного резонанса, комиссия была отменена.