Российским туристам, которые застряли на лайнере «Спектр морей» у берегов Японии, туристическое агентство CruClub полностью оплатит билеты на родину и отели, если это понадобится для ожидания рейса. Об этом Инфо24 рассказали соотечественники, находящиеся на судне.
«В туристическом агентстве Cruclub заявили, что готовы обеспечить нас билетами домой и отелем, если он понадобится для ожидания рейса», — сказали россияне.
Кроме того, для тех, у кого билеты куплены на 11 ноября, будут предоставлять приоритетный выход и облегченный проход паспортного контроля. По изменённому графику, лайнер должен прибыть в порт китайского Шанхая утром 11 ноября. Известно, что судно уже отремонтировали, оно должно будет отплыть 8 ноября в 12:00 по местному времени.
Ранее пассажиры лайнера рассказывали, что их не угощали бесплатно алкоголем. Туристам дали только скидку на покупку спиртного в баре — до 50 процентов, а также снизили на 15 процентов стоимость базового алкогольного пакета на человека.
По рассказам россиян, круизная компания Royal Caribbean предложила всем страховую компенсацию за двухдневную задержку — максимум 600 юаней на человека (восемь тысяч рублей). Получить деньги можно только на карты Visa и Mastercard, которые в РФ не выпускают с 2022 года.
«Спектр морей» накануне сломался в японском порту Йокогама. На его борту находится около пятисот граждан России. 9 ноября круизный корабль должен был прибыть в Шанхай — это конечная точка маршрута.