При попытке зайти на сайт Альфа-Банка в иностранных браузерах (Chrome, Safari, Edge) появляется предупреждение о небезопасном соединении. Эта проблема связана не со сбоем в работе банка, а с переходом на российские сертификаты безопасности Минцифры.
Что произошло?
В начале августа международные удостоверяющие центры начали массово отзывать SSL-сертификаты у российских банков из-за санкций. В ответ кредитные организации перешли на сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры. Однако иностранные браузеры по умолчанию не доверяют этим сертификатам и блокируют доступ, считая соединение небезопасным.
Как восстановить доступ?
- Используйте «Яндекс Браузер» — в него уже встроены российские сертификаты, поэтому сайт банка откроется без ошибок.
- Установите сертификаты Минцифры вручную — скачайте их с официального портала «Госуслуги» и следуйте инструкции для вашей операционной системы . Устанавливайте сертификаты только с официальных источников — это важно для безопасности.
Мобильное приложение работает
Мобильное приложение Альфа-Банка продолжает работать в штатном режиме и не требует дополнительных настроек сертификатов. Это самый надёжный способ доступа к счетам, если сайт не открывается.
