При попытке зайти на сайт Альфа-Банка в зарубежных браузерах (Chrome, Safari, Edge, Firefox) появляется предупреждение «Подключение не защищено». Это связано не со сбоем в работе банка, а с отзывом международных SSL-сертификатов и переходом на российские сертификаты Минцифры.
Что произошло?
Из-за санкций иностранные удостоверяющие центры начали отзывать SSL-сертификаты у российских организаций. В ответ банки перешли на сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры, которым зарубежные браузеры по умолчанию не доверяют. При этом системы самого банка продолжают работать в штатном режиме.
Как восстановить доступ?
- Используйте «Яндекс Браузер» — в него уже встроены российские сертификаты, поэтому сайт Альфа-Банка откроется без ошибок.
- Установите сертификаты Минцифры вручную — скачайте их с официального портала «Госуслуги» и следуйте инструкции для вашей операционной системы . Устанавливайте сертификаты только с официальных источников — это важно для безопасности.
Мобильное приложение работает
Мобильное приложение Альфа-Банка продолжает работать в штатном режиме и не требует дополнительных настроек сертификатов. Это самый надежный способ доступа к счетам, если сайт не открывается.
