Сегодня, 20 августа, пользователи сервиса объявлений «Авито», особенно из Санкт-Петербурга, массово жалуются на проблемы с доступом к платформе. По данным портала DownDetector, фиксируется всплеск жалоб: пользователи сообщают, что не могут открыть сайт и мобильное приложение, объявления не загружаются, а доставка заказов работает с перебоями.
Причиной сбоев, скорее всего, стал масштабный технический сбой в Рунете, который произошел 18–19 августа и затронул многие популярные сервисы. Ранее в этом месяце уже были похожие проблемы с Ozon, Wildberries, РЖД и другими платформами.
По данным на 19 августа, количество жалоб на работу «Авито» превысило 3,2 тысячи, а пик обращений пришелся на вечернее время.
Что делать при проблемах с «Авито»:
- Проверьте статус сервиса на DownDetector или в соцсетях компании.
- Перезагрузите устройство и проверьте подключение к интернету.
- Если приложение не работает, попробуйте использовать веб-версию через браузер.
- Очистите кэш браузера или мобильного приложения.
- Обновите приложение до последней версии.
- При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки «Авито».
В официальных соцсетях компании информации о текущем сбое пока нет, однако пользователи в отзывах жалуются на бесполезную техподдержку, которая долго отвечает и не решает проблемы.
