Пользователи киберспортивной платформы FACEIT массово сообщают о проблемах с доступом 22 октября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 723 жалобы, за сутки — около 749, при этом большинство обращений связано с невозможностью подключиться к серверу и запустить поиск игры.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств на Windows (75,4%), на iOS приходится 16,6% обращений, на Android — 7,9%. Пользователи жалуются на то, что кнопка «Играть» неактивна или отображается как «закрыто», поиск матча не запускается, появляется ошибка соединения с сервером. Некоторые отмечают, что их выбросило из матча и сняло рейтинг за «дезертирство».
География жалоб охватывает Москву (6%), Санкт-Петербург (5%), Республику Татарстан (3%), Московскую область (3%) и Ленинградскую область (3%).
Причиной сбоя могла стать техническая проблема на стороне платформы. Игрокам в случае проблем рекомендуется проверить статус серверов FACEIT на официальной странице, перезапустить клиент и роутер, отключить VPN или прокси.