Пользователи киберспортивной платформы FACEIT 6 июля сообщают о массовых проблемах с доступом к сервису. По данным Downdetector, за последний час поступило 65 жалоб, за сутки — 91.
С учетом плотности населения наибольшее количество обращений зафиксировано в Новосибирской области (10%), Республике Марий Эл (6%), Республике Мордовия (5%), Москве (5%) и Нижегородской области (4%).
Основные проблемы: нет соединения с сервером, не работает приложение, бесконечный поиск матча, сайт не загружается. Статистика неполадок за последние 24 часа: 66% жалоб связаны с общим сбоем, 22% — с проблемами мобильного приложения. Среди устройств, с которых поступают сообщения, лидирует Windows (63,8%).
Официально FACEIT не заблокирован в России, и сайт платформы отсутствует в реестре запрещенных ресурсов. Как объясняют эксперты, проблемы носят локальный характер и связаны с решениями отдельных интернет-провайдеров. Под ограничения попадают не сам сайт, а инфраструктурные сервисы — в первую очередь Cloudflare, через который проходит трафик платформы. В результате у одних пользователей все работает, у других сайт открывается частично, а у третьих — полностью недоступен.
При сохранении проблем специалисты рекомендуют проверить статус сервиса через сайты мониторинга, очистить кэш браузера или обратиться к своему провайдеру за разъяснениями.