В работе российского мессенджера МАКС (MAX) 23 июня зафиксированы сбои, сообщают пользователи в сервисах мониторинга. За последний час поступило 52 жалобы, за сутки — 114.
С учетом плотности населения наибольшее количество обращений зафиксировано в Приморском крае (6%), Республике Башкортостан (6%), Москве (6%), Пермском крае (5%) и Ямало-Ненецком автономном округе (5%).
Основные проблемы: не приходят и не отправляются сообщения, не работает приложение, не загружается медиа, бесконечное обновление. Пользователи также жалуются на невозможность войти в веб-версию. Большинство жалоб поступило с устройств на Android (40%), затем Windows (32,7%) и iOS (25,5%).
При возникновении проблем с уведомлениями специалисты советуют проверить настройки приложения — в разделе «Уведомления» необходимо убедиться, что они включены. Если все настроено верно, стоит перезагрузить телефон или обновить приложение до последней версии. Также возможно временное решение — авторизоваться в MAX можно по QR-коду через веб-версию на компьютере.
