Утром 13 ноября массового подтвержденного сбоя именно в сети МТС по всей стране не зафиксировано. Однако проблемы с мобильным интернетом у абонентов разных операторов, включая МТС, наблюдаются в ряде регионов.
В Якутии уже два дня жалуются на замедление МТС, Yota и Beeline — не грузятся видео и фото, официальных разъяснений от операторов пока нет. По данным Downdetector, за сутки на МТС поступило около 398 жалоб, больше всего из Москвы (37%) и Московской области (26%). В Самарской области ограничения связаны с режимом беспилотной опасности, введенным утром 13 ноября.
«Запустите онлайн-диагностику в приложении «Мой МТС». Проверьте баланс командой *100# и убедитесь, что передача данных включена. Перезагрузите телефон и включите-выключите авиарежим на 10–15 секунд — это заставит аппарат заново найти сеть. Если не помогло, переставьте SIM-карту в другой слот или телефон», — советуют специалисты при наличии неполадок.
В зонах ограничений обычно сохраняется доступ к ресурсам из «белого списка»: «ВКонтакте», «Одноклассники», «Яндекс», Ozon, Wildberries, Avito, Rutube. Голосовая связь и СМС при этом работают штатно.
