Пользователи сервиса Perplexity AI массово сообщают о проблемах с доступом 21 октября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 191 жалоба, за сутки — около 1,5 тысячи, при этом большинство обращений связано с блокировкой доступа и недоступностью сайта.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств на Windows (63,4%), на Android приходится 13,7% обращений, на iOS — 10,2%. Пользователи жалуются на то, что сайт не открывается, доступ заблокирован, web-поиск не работает. Некоторые отмечают, что оплатили подписку на год вперед и не могут воспользоваться сервисом.
География жалоб охватывает Москву (7%), Московскую область (6%), Санкт-Петербург (6%), Самарскую область (6%) и Республику Адыгея (4%).
Причиной сбоя могли стать технические работы на стороне сервиса. Официальная страница статуса Perplexity не фиксировала глобальных сбоев в последние дни — сервис работал штатно. При неполадках рекомендуется проверить статус сервиса на официальной странице, обновить страницу или перезагрузить приложение, очистить кэш браузера и попробовать другой браузер.
