Пользователи онлайн-игры PUBG: BATTLEGROUNDS по всей России массово сообщают о проблемах с подключением к серверам 27 сентября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Downdetector. За последний час поступило 111 жалоб, за сутки — 664, при этом большинство обращений связано с общим сбоем (98%) и сбоем сервиса (1%).
По данным мониторинга, чаще всего проблемы фиксируются в Красноярском крае (6%), Иркутской области (5%), Пермском крае (5%), Хабаровском крае (4%) и Новосибирской области (4%). Большинство жалоб поступает с устройств Windows (49%), на iOS приходится 32,4% обращений, на Android — 18,6%. Пользователи жалуются на то, что игра не проходит дальше черного или серого дыма на заставке, появляется ошибка «Нет соединения с сервером», не загружается главное меню. Часть игроков нашла решение проблемы — удалить папку CohCache.
Пользователям в случае проблем рекомендуют: проверить стабильность интернет-соединения и перезагрузить маршрутизатор, убедиться, что брандмауэр или антивирус не блокируют доступ к игре, попробовать подключиться в другое время, чтобы избежать пиковых нагрузок на серверы, а также проверить статус серверов разработчика на официальном сайте или в социальных сетях. При высоком пинге и лагах советуют выбрать сервер с наименьшей задержкой в настройках игры, закрыть фоновые приложения или использовать проводное соединение вместо Wi-Fi.
