Абоненты «Ростелекома» сообщают о проблемах с доступом 11 октября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 56 жалоб, за сутки — около 2 тысяч, при этом большинство обращений связано со сбоями проводного интернета и Wi-Fi.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств Android (50,9%), на iOS приходится 30,9% обращений, на Windows — 14,5%. Пользователи жалуются на неработающий домашний интернет и оптоволоконное соединение, проблемы с Wi-Fi и телевидением. География обращений охватывает Новосибирскую, Калужскую, Саратовскую, Вологодскую области, Пермский край, Москву и другие регионы.
Причиной сбоя могли стать атаки на дата-центры «Яндекса» и Сбера. Пользователям в случае проблем рекомендуют: перезагрузить роутер, проверить кабельные подключения и баланс лицевого счета. При сохранении неполадок стоит обратиться в поддержку.
