Пользователи YouTube массово сообщают о проблемах с доступом 27 октября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 77 жалоб, за сутки — около 743, при этом большинство обращений связано с невозможностью воспроизвести видео.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств Android (43,2%), на Windows приходится 39,5% обращений, на iOS — 16%. Пользователи жалуются на то, что видео не грузится, приложение не открывается ни на телефоне, ни на ПК. Некоторые отмечают, что сервис не работает полностью. География жалоб охватывает Ростовскую область (21%), Калужскую область (11%), Москву (9%), Воронежскую область (6%) и Санкт-Петербург (4%).
Причиной проблем является устаревшее оборудование Google. Компания перестала обновлять и обслуживать серверы Google Global Cache, установленные у российских интернет-провайдеров, из-за чего трафик идет в обход локальной инфраструктуры, а скорость загрузки видео значительно падает.