6 ноября массового официального сбоя именно у «Билайн» не объявлено, но жалобы на интернет есть. По данным мониторинговых сервисов, больше всего обращений поступает из Тверской и Самарской областей. Люди отмечают, что не открываются сайты и приложения, хотя голосовая связь обычно работает.
Основная причина перебоев — ограничения мобильного интернета, связанные с режимом «беспилотной опасности». В таких случаях сеть могут замедлять или временно отключать для безопасности. Это касается не только «Билайн», но и других операторов.
Специалисты дают несколько советов, как можно исправить ситуацию: проверьте баланс командой *102# или в приложении; перезагрузите телефон или на 15-20 секунд включите авиарежим; если есть возможность, подключитесь к Wi-Fi; rогда простые шаги не помогли, звоните в поддержку по номеру 8 800 700-80-00.