В воскресенье, 13 сентября, жители ряда регионов России столкнулись с перебоями в работе мобильного интернета. Основная причина — введение режимов «Беспилотная опасность» в ночь на 13 сентября.
Какие регионы затронуты?
В Ульяновской области режим действовал с 01:30 до 07:30, жителей предупреждали о возможном отключении мобильного интернета. По данным Downdetector.su, жалобы на проблемы с интернетом поступают от абонентов МТС из Курганской и Московской областей, а также от пользователей «Ростелекома» и «Мегафона» из Кировской области, Санкт-Петербурга и Новосибирской области.
У «Мегафона» сбои фиксируются в Хабаровском крае, Якутии и Приморье. Пользователи Т2 также сообщают о проблемах со связью и интернетом .
Почему ограничивают интернет?
Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков ранее заявил, что перебои в работе интернета связаны с обеспечением безопасности граждан и являются приоритетом.
Что делать при проблемах?
- Проверьте баланс и убедитесь, что передача данных включена.
- Перезагрузите телефон или включите авиарежим, чтобы сбросить сетевые настройки.
- Попробуйте переставить SIM-карту в другой слот или устройство.
- Если есть доступ к Wi-Fi, используйте его — домашний интернет ограничения не затрагивает.
- Для звонков через интернет подключите функцию VoWiFi или используйте приложение оператора.
- Если ничего не помогает, обратитесь в техподдержку: МТС — 8 800 250-08-90, «Мегафон» — через приложение или сайт.
Голосовая связь и SMS обычно остаются доступными. После отмены режима опасности работа интернета нормализуется.
