В понедельник, 14 сентября, жители многих регионов России столкнулись с перебоями мобильного интернета. Основная причина — введение режимов беспилотной опасности из-за ночной атаки БПЛА. Власти предупреждают, что в таких случаях возможно замедление связи для обеспечения безопасности.
Где зафиксированы сбои?
Наибольшее число жалоб поступает от абонентов «Ростелекома» и «Мегафона». Проблемы особенно заметны в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Москве. У МТС сбои фиксируются в Ярославской области, ХМАО и Ленинградской области. Также жалуются на интернет в Пермском крае, Свердловской и Челябинской областях.
Причина ограничений
Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков заявил, что перебои с интернетом оправданы и связаны с обеспечением безопасности граждан. В Северной Осетии, где режим вводился 14 сентября, власти также предупредили о возможном замедлении мобильной связи и интернета.
Что делать при проблемах?
В периоды ограничений доступ к социально значимым ресурсам сохраняется. В «белый список» Минцифры входят «Госуслуги», банковские приложения, маркетплейсы и мессенджер Max. Специалисты рекомендуют:
- Проверить баланс и убедиться, что передача данных включена.
- Перезагрузить телефон или включить авиарежим.
- Попробовать переставить SIM-карту в другой слот или устройство.
- При наличии Wi-Fi использовать его для звонков и выхода в сеть.
- Если ничего не помогает, обратиться в техподдержку оператора: МТС — 8 800 250-08-90.
После отмены режима опасности работа мобильного интернета нормализуется.
