Сегодня, 8 июля, пользователи искусственного интеллекта DeepSeek из разных регионов России жалуются на перебои в работе сервиса. По данным портала DownDetector, всплеск обращений фиксируется в Мордовии, Челябинской и Владимирской областях, ДНР и Адыгее. Основные теги жалоб: сервер занят, низкое качество ответов и долгое время ожидания.
Причина сбоев кроется в стремительном росте популярности платформы. За последние месяцы число пользователей увеличилось на 66,7%, а вычислительные мощности выросли лишь на 8,3%. Это привело к серьезному дисбалансу между спросом и возможностями серверов.
Похожие проблемы фиксировались и ранее — 2 июля и в другие дни. Официальный статус DeepSeek подтверждает, что серверы периодически перегружены, и пользователям предлагается повторить запрос позже.
Что делать при проблемах?
- Проверьте, есть ли массовые жалобы, и подождите некоторое время.
- Обновите страницу или начните новый сеанс в режиме инкогнито.
- Очистите кэш браузера и файлы cookie.
- Отключите VPN или прокси, если вы их используете.
- Попробуйте зайти через мобильное приложение или с другого устройства.
Обратите внимание: с 9 июля 2026 года на платформе Alibaba Cloud будут прекращены вызовы нескольких старых моделей DeepSeek. Рекомендуется перейти на новые версии.