В четверг, 16 июля, жители нескольких регионов России сообщают о перебоях в работе мобильного интернета. Основная причина ограничений — введение режима беспилотной опасности в ряде субъектов. Власти предупреждают, что в таких случаях работу мобильного интернета могут ограничивать для повышения безопасности граждан и защиты инфраструктурных объектов.
По данным сервисов мониторинга, массовые жалобы поступают от пользователей МТС: около 15% обращений приходятся на Хабаровский край, 14% — на Москву, 13% — на Башкортостан, 9% — на Самарскую область, 8% — на Пермский край. Абоненты T2, Yota, «МегаФона» и «Билайна» также фиксируют проблемы, особенно в Москве, Башкирии, Кузбассе и Краснодарском крае.
В Московской области ночью и утром был объявлен режим беспилотной опасности, при котором возможны перебои мобильного интернета. В Самарской области ограничения ввели ранним утром 16 июля. Также сбои фиксируются в Санкт-Петербурге, Нижегородской и Новосибирской областях.
Что делать при проблемах с интернетом:
- Проверьте баланс лицевого счета и наличие активного пакета трафика.
- Перезагрузите телефон или включите и выключите авиарежим — это часто помогает обновить сетевые настройки.
- Убедитесь, что передача данных включена в настройках устройства.
- Проверьте SIM-карту: попробуйте переставить ее в другой слот или другое устройство.
- Если есть доступ к Wi-Fi, используйте функцию VoWiFi для звонков через интернет.
- Обратитесь в службу поддержки своего оператора: МТС — 8 800 250-08-90.
