Сегодня, 7 сентября, жители ряда регионов России столкнулись с перебоями в работе мобильного интернета. Основная причина — введение режимов «Беспилотная опасность» в ночь на 7 сентября из-за массированных атак украинских беспилотников.
Какие регионы затронуты?
Режим беспилотной опасности объявляли в Башкирии, Татарстане, Чувашии, Нижегородской, Самарской, Пензенской областях, Пермском крае, Удмуртии и других регионах. В Татарстане жители жалуются на проблемы с загрузкой мессенджеров, онлайн-оплатой и вызовом такси. В Башкирии также фиксируются массовые сбои мобильного интернета. Атаки БПЛА привели к жертвам среди мирных жителей в Белгородской области и Севастополе.
По данным сервисов мониторинга, жалобы на работу МТС поступают из Сахалинской области, Санкт-Петербурга, Приморского и Ленинградской областей, Краснодарского края. Ограничения вводятся для обеспечения безопасности, поэтому доступ к сети может быть временно ограничен.
Белый список Минцифры
Даже при ограничениях доступ к социально значимым ресурсам должен сохраняться. Минцифры сформировало «белый список» из более 500 сайтов и приложений. В него входят «Госуслуги», банковские приложения (Альфа-Банк, ВТБ, ПСБ), маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Avito), соцсети «ВКонтакте» и «Одноклассники», мессенджер Max, сервисы «Яндекса», РЖД, «Аэрофлот», а также СМИ и другие социально значимые сервисы.
Что делать при проблемах?
- Попробуйте перезагрузить телефон или включить авиарежим, чтобы сбросить сетевые настройки.
- Проверьте баланс счета и наличие активного интернет-пакета.
- Проверьте, есть ли доступ к ресурсам из «белого списка».
- Если есть доступ к Wi-Fi, подключитесь к нему — домашний интернет ограничения не затрагивает.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в техподдержку своего оператора. Голосовая связь и SMS обычно остаются доступными. После отмены режима опасности работа интернета нормализуется.
