Пользователи дейтинг-сервиса Pure 1 июля массово сообщают о проблемах с доступом к платформе. Согласно данным Downdetector, за последний час поступило 283 жалобы, за сутки — 289.
С учетом плотности населения наибольшее количество обращений зафиксировано в Санкт-Петербурге (9%), Самарской области (7%), Москве (7%), Московской области (6%) и Ленинградской области (5%). Пользователи жалуются, что приложение не открывается, сервер не отвечает, невозможно войти в аккаунт, не приходят сообщения. Некоторые абоненты сообщают, что даже после переустановки приложения войти не удается.
Статистика неполадок за последние 24 часа: 89% жалоб связаны со сбоем мобильного приложения. Среди устройств, с которых поступают сообщения, лидирует iOS (52,3%), затем Android (39,5%) и Windows (5,6%).
Pure — анонимный дейтинг-сервис, работающий по принципу «здесь и сейчас». Проблемы с доступом могут быть связаны с перегрузкой серверов, техническими работами на стороне платформы или ограничениями интернет-трафика в регионах. При сохранении проблем специалисты рекомендуют перезагрузить устройство, проверить интернет-соединение, очистить кэш приложения или попробовать зайти через некоторое время. Официальных комментариев от разработчиков о причинах сбоя на момент публикации не поступало.