Почему Сбер не работает сегодня, 26 августа: подключение не защищено, онлайн, приложение, что делать

Если при попытке открыть сайт Сбербанка вы видите предупреждение «Подключение не защищено», не паникуйте — это не сбой в самом банке, а техническая особенность, связанная со сменой сертификатов безопасности.

Что произошло?

В начале августа иностранные удостоверяющие центры начали массово отзывать SSL-сертификаты у российских банков из-за санкций. Чтобы сайты продолжали работать, Сбербанк перешел на сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры. Однако зарубежные браузеры (Chrome, Safari, Edge) по умолчанию не доверяют этим сертификатам и блокируют доступ, показывая предупреждение. Сами системы банка продолжают работать в штатном режиме.

Как восстановить доступ к сайту?

Самый простой способ — использовать «Яндекс Браузер». В него уже встроены сертификаты Минцифры, поэтому сайт Сбербанка откроется без ошибок. Многие пользователи уже перешли на этот вариант из-за его простоты.

Второй способ — установить сертификаты Минцифры вручную. Скачайте их с официального портала «Госуслуги» и следуйте инструкции для вашей операционной системы. Однако эксперты рекомендуют быть осторожными: установка корневого сертификата технически дает возможность расшифровывать ваш трафик. Лучший вариант — использовать отдельный браузер исключительно для российских сайтов.

Мобильное приложение работает

Важно: мобильное приложение Сбербанка не требует дополнительных настроек и продолжает работать в обычном режиме. Если сайт не открывается, можно воспользоваться приложением или веб-версией через «Яндекс Браузер».