Пользователи IT-компании «Яндекс» по всей России массово сообщают о проблемах с доступом к сервисам экосистемы 5 августа, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Downdetector. За последний час поступило 94 жалобы, за сутки — 193, при этом большинство обращений связаны с общим сбоем сервиса (34%) и работой сайта (15%).
По данным мониторинга, чаще всего проблемы фиксируются в Тульской области (8%), Санкт-Петербурге (5%), а также в Саратовской, Волгоградской областях и Москве (по 4%).
Пользователи жалуются на невозможность авторизоваться в сервисах, неработающую почту, долгую загрузку поиска и некорректную выдачу результатов. Также поступают сообщения о проблемах с Яндекс Картами, Кинопоиском и входом в аккаунты на сторонних сервисах. Большинство обращений поступает с устройств Windows (44,8%), iOS (31,3%) и Android (17,7%).
В пресс-службе «Яндекса» пока не комментировали текущую ситуацию. Ранее, 30 июня 2026 года, аналогичный масштабный сбой уже затрагивал поисковик, «Яндекс Музыку», «Кинопоиск» и голосового помощника «Алису»: за час тогда поступило 1600 жалоб на музыкальный сервис и 1000 на поиск. Тогда специалисты компании устранили неполадки в течение нескольких часов.