6 ноября пользователи ZONA в основном из Приморского края столкнулись с проблемами при просмотре видео: сервис не воспроизводит контент.
Массового официального подтверждения сбоя именно в этот день нет, однако жалобы на нестабильность работы приложения накапливались месяцами — люди сообщали, что видео зависает, источники не находятся, а вместо фильмов показывается реклама.
«Если не запускается видео, сначала проверьте интернет-соединение и перезапустите приложение. На Android попробуйте очистить кэш в настройках телефона: «Настройки» — «Приложения» — ZONA — «Память» — «Очистить кэш».
Также убедитесь, что у приложения есть разрешения на доступ к сети и хранилищу. Если не помогает, переустановите ZONA с официального источника», — дают советы специалисты.
