Национальный авиаперевозчик «Аэрофлот» сообщил о сбое в информационных системах, из-за чего отменено 42 рейса из Москвы, включая, например, SU1860/1861 Москва — Ереван —Москва и SU1016/1017 Москва — Калининград — Москва. Об этом говорится в заявлении компании.
В московском аэропорту Шереметьево образовались очереди. В столичной транспортной прокуратуре заявили, что ситуация находится на контроле у ведомства, проводятся надзорные мероприятия для защиты прав пассажиров:
«Московской прокуратурой в связи со сбоем информационных систем и сервисов ПАО „Аэрофлот“ организованы надзорные мероприятия».
Компания просит следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и объявлениями. Полный список отменённых рейсов «Аэрофлот» опубликовал в своём телеграм-канале.
Пассажирам отменённых рейсов доступны возврат средств или переоформление на рейсы в ближайшие десять дней, но кассы в Шереметьево временно не работают — операции проводятся по месту покупки билета. Авиакомпании «Россия» и «Победа», которые входят в одну группу с нацперевозчиком, о сбое не сообщали.
Ранее Инфо24 писало, что ситуация с задержками авиарейсов в международном аэропорту Храброво под Калининградом была патовой. По данным пресс-службы авиагавани, количество задерживающихся на прилет рейсов увеличилось и в момент пика достигло 30.