Пользователи китайской нейросети DeepSeek 13 июня сообщают о массовых проблемах в работе сервиса. Согласно данным сервиса мониторинга сбоев, за последний час поступило 63 жалобы, за сутки — 454.
Наибольшее количество обращений за последний час поступило из Омской области (6%), Забайкальского края (5%), Московской (5%), Вологодской (5%) и Брянской (5%) областей.
Пользователи массово жалуются, что сервер занят, нейросеть не отвечает в чат или отвечает очень долго. Некоторые отмечают низкое качество ответов. Статистика неполадок за последние 24 часа: 83% жалоб связаны с общим сбоем работы сервиса, 16% — со сбоем мобильного приложения. Среди устройств, с которых поступают сообщения, лидирует Android (58,8%), затем Windows (27,9%) и iOS (11,8%).
Ранее DeepSeek уже вводил ограничения для пользователей бесплатной версии, включая лимиты на функцию «перегенерировать ответ». В обычном режиме было доступно от 3 до 6 попыток, в экспертном — не более трех, с требованием ожидания 15–30 минут. Тогда это связывали с критической нагрузкой на вычислительные мощности сервиса.
