Что с ЕГАИС сегодня, 14 августа: почему не работает, сайт, ошибка, что делать

Сегодня, 14 августа, поступают жалобы на неполадки в работе Единой государственной автоматизированной информационной системы (ЕГАИС), которая контролирует оборот алкоголя.

Проблемы фиксируются в основном в Краснодарском крае, Чувашии и Новосибирской области. Пользователи сообщают, что не могут зайти на сайт, система зависает, УТМ не работает, не генерируется РСА и не приходят ответы на запросы.

Возможные причины и решения

Причины сбоев могут быть разными. В 9 случаях из 10 проблема локальная, а не на серверах государства. Проверьте, запущен ли УТМ, нет ли проблем с интернетом и не истек ли срок действия сертификата электронной подписи.

Также можно зайти на домашнюю страницу УТМ, чтобы проверить статус. Если же проблема массовая, то, вероятно, произошел сбой на серверах ФСРАР. В таком случае остается только ждать восстановления.

Продавать алкоголь при сбое ЕГАИС можно, пока УТМ исправен и чеки печатаются с QR-кодом. После восстановления связи данные накопленных продаж нужно передать в систему: в городах на это дается 3 дня, в сельской местности — 7 дней.